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कंपनी की खबर के बारे में एआई को अपनाने और अपने ग्राहकों से नए तरीकों से जुड़ने के लिए 8 शक्तिशाली कदम
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एआई को अपनाने और अपने ग्राहकों से नए तरीकों से जुड़ने के लिए 8 शक्तिशाली कदम

2023-08-25

नवीनतम कंपनी समाचार के बारे में एआई को अपनाने और अपने ग्राहकों से नए तरीकों से जुड़ने के लिए 8 शक्तिशाली कदम

आज के अत्यधिक प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक परिदृश्य में, कंपनियों को अपने लक्षित दर्शकों को लुभाने और ठोस परिणाम लाने के लिए नवीन विपणन उपकरणों की आवश्यकता होती है।आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के बहुत सारे उपयोग हैं, लेकिन सबसे मजबूत में से एक इसकी क्षमता है जो व्यवसायों को नए तरीकों से अपने ग्राहकों से जुड़ने में सक्षम बनाती है।

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डेटा-आधारित एआई मॉडल पर आधारित वैयक्तिकृत विज्ञापन लक्ष्यीकरण से लेकर सामग्री निर्माण प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और सामंजस्यपूर्ण संदेश को बनाए रखने तक, डिजिटल साइनेज में एआई की क्षमता विशाल है;आज, हम उस क्षमता का दोहन शुरू करने के आठ सरल तरीकों पर गौर करेंगे:

  1. जनसांख्यिकी-स्तरीय वैयक्तिकरण
  2. खरीदार के व्यवहार की भविष्यवाणी करना और उस पर नज़र रखना
  3. सामग्री निर्माण और प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना
  4. सामग्री निर्माण सहायता और स्वचालन
  5. सामंजस्यपूर्ण संदेश और मानक
  6. प्रासंगिक और प्रभावशाली आंतरिक संचार
  7. डिवाइस प्रबंधन और समस्या निवारण में क्रांतिकारी बदलाव
  8. सक्रिय निगरानी और समस्या का पता लगाना

डेटा-संचालित निर्णय लेने के युग में, व्यवसाय लगातार अपने निपटान में बड़ी मात्रा में जानकारी का उपयोग करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं।जब डिजिटल साइनेज की बात आती है, तो एआई स्थिर डिस्प्ले को गतिशील मार्केटिंग पावरहाउस में बदल सकता है जो अत्यधिक प्रासंगिक और लक्षित सामग्री देने में सक्षम है।

एआई एल्गोरिदम दर्शकों को पसंद आने वाली सामग्री को क्यूरेट और प्रदर्शित कर सकता है;मांग पर या घंटे, दिन, सप्ताह और यहां तक ​​कि मौसम के लिए बिल्कुल सही समय पर।लेकिन एआई की क्षमताएं लक्षित सामग्री वितरण से कहीं आगे तक फैली हुई हैं, जिसमें निरंतर सीखने और बेहतर सहभागिता के लिए अनुकूलन शामिल है।एआई महत्वपूर्ण जनसांख्यिकीय और दर्शकों की जानकारी का उपयोग कर सकता है, जिसमें भावना, उम्र, ध्यान देने का समय और बहुत कुछ शामिल है।यह मूल्यवान डेटा सामग्री निर्माण प्रक्रिया को और परिष्कृत करता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रदर्शित जानकारी का प्रत्येक भाग दर्शकों की प्राथमिकताओं और विशेषताओं के अनुरूप है।

1) जनसांख्यिकी-स्तरीय वैयक्तिकरण

स्थानीय पड़ोस, सोशल मीडिया रुझान, ट्रैफ़िक पैटर्न, मौसम और खरीदारी व्यवहार सहित चल रहे डेटा स्रोतों का दोहन करके, एआई एल्गोरिदम दर्शकों की विशेषताओं और प्राथमिकताओं की गहरी समझ हासिल करते हैं।एक आकार-सभी के लिए उपयुक्त विज्ञापन के दिन गए।एआई के साथ, व्यवसाय अत्यधिक लक्षित संदेश तैयार कर सकते हैं जो सीधे विशिष्ट और खंडित जनसांख्यिकी से बात करते हैं।

एक ऐसे खुदरा स्टोर की कल्पना करें जो यह अनुमान लगा सके कि ग्राहक की पिछली खरीदारी आदतों के आधार पर कौन सा विज्ञापन सबसे अधिक पसंद आएगा।परिशुद्धता का यह स्तर यह सुनिश्चित करता है कि सही संदेश सही समय पर सही ग्राहक तक पहुंचे, जिससे रूपांतरण और ग्राहक संतुष्टि की संभावना काफी बढ़ जाती है।

2) खरीदार के व्यवहार की भविष्यवाणी करना और उस पर नज़र रखना

क्रेता के व्यवहार को समझना विपणन का पवित्र मंत्र है।निरंतर सीखने के माध्यम से, एआई एल्गोरिदम विशिष्ट सामग्री आइटम, सामग्री स्वरूपण या संपूर्ण अभियानों से जुड़े खरीदार के व्यवहार की भविष्यवाणी करने में माहिर हो जाते हैं।एआई भविष्यवाणी के साथ, कंपनियां परीक्षण और त्रुटि पर भरोसा करने के बजाय ऐसे अभियान शुरू कर सकती हैं जिनके सफल होने की संभावना अधिक है।साथ ही, चल रहे डेटा ट्रैकिंग और विश्लेषण के साथ, मार्केटिंग टीमें वास्तविक समय में प्रतिक्रिया कर सकती हैं, जिससे आरओआई को और बढ़ाने के लिए डेटा-संचालित समायोजन किया जा सकता है।

3) सामग्री निर्माण और प्रबंधन को सुव्यवस्थित करना

कंपनियां अपने लक्षित दर्शकों को सम्मोहक संदेश और मनोरम दृश्य देने का प्रयास करती हैं, लेकिन सामग्री निर्माण और प्रबंधन की प्रक्रिया समय लेने वाली और संसाधन-गहन है।एआई का लाभ उठाने से इन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने, दक्षता बढ़ाने और प्रभावशाली संदेश सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है।

4) सामग्री निर्माण सहायता और स्वचालन

डिजिटल साइनेज में एआई के साथ, व्यवसाय बड़ी संख्या में स्वचालित टूल और सामग्री निर्माण सहायकों का उपयोग कर सकते हैं जो रचनात्मक वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करते हैं और उत्पादकता बढ़ाते हैं।

एआई-संचालित स्वचालन वीडियो, इमेजरी और यहां तक ​​कि डिजिटल साइनेज टेम्पलेट्स सहित सहायक मीडिया सामग्री उत्पन्न कर सकता है।यह स्वचालन न केवल मूल्यवान समय बचाता है बल्कि कई प्लेटफार्मों पर विज़ुअल ब्रांडिंग में स्थिरता भी सुनिश्चित करता है।

इसके अतिरिक्त, एआई प्रत्येक परिदृश्य के लिए पूर्व-निर्मित सामग्री तर्क के बिना डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि को प्रभावशाली डिजिटल साइनेज मैसेजिंग में बदल सकता है।उदाहरण के लिए, यदि कोई पॉइंट-ऑफ-सेल सिस्टम किसी विशिष्ट वस्तु के लिए कम स्टॉक स्तर का संकेत देता है, तो एआई एल्गोरिदम स्वचालित रूप से एक नया प्रमोशन, मेनू को पुन: व्यवस्थित कर सकता है और वास्तविक समय में ग्राहकों को प्रासंगिक जानकारी प्रदर्शित कर सकता है।

5) सामंजस्यपूर्ण संदेश और मानक

एक सुसंगत ब्रांड पहचान विकसित करने के लिए विभिन्न संचार चैनलों पर एक सुसंगत और सामंजस्यपूर्ण संदेश रणनीति बनाए रखना महत्वपूर्ण है।कंपनी के विशिष्ट दिशानिर्देशों, मूल्यों और आवाज के लहजे के साथ एआई एल्गोरिदम को प्रशिक्षित करके, व्यवसाय अनुकूलित सामग्री बना सकते हैं जो उनकी ब्रांड पहचान के साथ संरेखित होती है।यह अनुरूप दृष्टिकोण ब्रांड पहचान को बढ़ाता है और ग्राहकों के बीच परिचितता और विश्वास की भावना को बढ़ावा देता है।

जैसे ही एआई-संचालित डिजिटल साइनेज कंपनी के मार्केटिंग इकोसिस्टम का एक अभिन्न अंग बन जाता है, यह अन्य चैनलों के साथ सहजता से एकीकृत हो जाता है, मैसेजिंग को सुव्यवस्थित करता है और एक एकीकृत ब्रांड अनुभव प्रदान करता है।मैसेजिंग में यह सामंजस्य विपणन प्रयासों के प्रभाव को मजबूत करता है और लक्षित दर्शकों के साथ मजबूत संबंध बनाता है।
कार्यस्थल की संतुष्टि और संचार को बढ़ाना

एक अच्छी तरह से कार्य करने वाले संगठन के लिए प्रभावी आंतरिक संचार आवश्यक है।हालाँकि, सूचना प्रसारित करने के पारंपरिक तरीके अक्सर कर्मचारियों के लिए कम पड़ सकते हैं।

6) प्रासंगिक और प्रभावशाली आंतरिक संचार

जिस तरह एआई एल्गोरिदम का उपयोग ग्राहकों की प्राथमिकताओं और व्यवहारों को समझने के लिए किया जा सकता है, उसी तरह आंतरिक दर्शकों वाले व्यवसायों के लिए भी यही सच है।यह जानना कि आपके कर्मचारी किस प्रकार संदेश प्राप्त करना पसंद करते हैं, जब वे संदेश भेजने के लिए सबसे अधिक ग्रहणशील होते हैं, विभाग-विशिष्ट आवश्यकताओं और आंतरिक संचार और कर्मचारी जुड़ाव में सुधार होता है।चाहे वह कंपनी के समाचार, महत्वपूर्ण घोषणाएँ, या प्रशिक्षण सामग्री साझा करना हो, एक अनुरूप दृष्टिकोण कर्मचारियों को मूल्यवान और जुड़ा हुआ महसूस कराता है।

इसके अतिरिक्त, एआई-समर्थित डिजिटल साइनेज मैसेजिंग कर्मचारी उपलब्धियों, मील के पत्थर और योगदान को पहचानने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण के रूप में कार्य करता है।कर्मचारियों की सफलताओं को सार्वजनिक रूप से स्वीकार करना और जश्न मनाना न केवल प्रेरणा बढ़ाता है बल्कि एक सकारात्मक कंपनी संस्कृति को भी मजबूत करता है।

7) डिवाइस प्रबंधन और समस्या निवारण में क्रांतिकारी बदलाव

डिजिटल साइनेज के क्षेत्र में, निर्बाध प्रदर्शन अनुभव बनाए रखना सर्वोपरि है।कंपनियाँ विभिन्न स्थानों पर अनेक सामग्री खिलाड़ियों को तैनात करने और प्रबंधित करने में महत्वपूर्ण संसाधनों का निवेश करती हैं।इष्टतम प्रदर्शन और परिचालन दक्षता सुनिश्चित करने के लिए एआई डिवाइस प्रबंधन और समस्या समाधान में क्रांति ला रहा है।

8) सक्रिय निगरानी और समस्या का पता लगाना

डिवाइस प्रबंधन के पारंपरिक तरीके अक्सर मुद्दों की पहचान और समाधान के लिए मैन्युअल जांच और प्रतिक्रियाशील उपायों पर निर्भर होते हैं।एआई सक्रिय निगरानी और समस्या का पता लगाने के एक नए युग की शुरुआत करता है, जिससे कंपनियों के डिजिटल साइनेज नेटवर्क को प्रबंधित करने का तरीका बदल जाता है।

एआई छवि पहचान तकनीक लगातार नेटवर्क को स्कैन कर सकती है, सामग्री प्लेबैक की सावधानीपूर्वक जांच कर सकती है और किसी भी समस्या की सक्रिय रूप से पहचान कर सकती है।पूर्वनिर्धारित बेंचमार्क के विरुद्ध वास्तविक समय डेटा की तुलना करके, एआई एल्गोरिदम अपेक्षित प्रदर्शन से किसी भी विसंगति या विचलन को तेजी से पहचान और चिह्नित कर सकता है।चाहे वह जमी हुई स्क्रीन हो, गलत सामग्री प्लेबैक हो, या एक उपकरण जो ऑनलाइन प्रतीत होता है लेकिन सही ढंग से काम नहीं कर रहा है, एआई एक सतर्क प्रहरी के रूप में कार्य करता है, संभावित मुद्दों के लिए नेटवर्क की निगरानी करता है।

मुद्दों की पहचान करना केवल पहला कदम है;शीघ्र निवारण भी उतना ही महत्वपूर्ण है।एआई किसी समस्या का पता चलने पर तत्काल कार्रवाई कर सकता है, कुछ मामलों में, यहां तक ​​कि स्वायत्त रूप से मुद्दों को स्वचालित रूप से ठीक भी कर सकता है, जिससे आईटी कर्मचारियों के लिए काम का बोझ कम हो जाता है।

लेकिन डिवाइस प्रबंधन में एआई का एकीकरण समस्या निवारण से कहीं आगे जाता है;यह परिचालन दक्षता को बढ़ाता है और समग्र प्रदर्शन को अनुकूलित करता है।एआई एल्गोरिदम डेटा रुझानों और पैटर्न का विश्लेषण करता है, जिससे पूर्वानुमानित रखरखाव और संसाधन आवंटन सक्षम होता है।

जैसा कि हम एआई तकनीक में प्रगति के बारे में सुनते रहते हैं, व्यवसायों को बदलाव के डर से दूर रहना चाहिए और एआई को एक अवसर के रूप में देखना चाहिए।विपणन अभियानों को वैयक्तिकृत करने और सामग्री निर्माण में तेजी लाने से लेकर परिचालन दक्षता बढ़ाने तक, अगर सही ढंग से लाभ उठाया जाए तो एआई व्यवसायों को बेहतरी के लिए बदल देगा।

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